CATÓLICA-LISBON

Este curso beneficia de uma abordagem multidisciplinar, que integra os mais recentes desenvolvimentos nos campos tecnológico, económico e regulatório.

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Neste programa, em equipa e através das suas capacidades de inovação, será desafiado a criar um impacto positivo numa empresa e na sociedade. Irão ser debatidas formas de desenvolver uma organização por forma a que esta se destaque na exploração de novas opções de crescimento, mantendo a capacidade de explorar o negócio existente.

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Este programa proporciona um entendimento avançado das abordagens mais recentes para previsão e classificação com machine learning e a teoria e prática por trás das experiências e pilotos como instrumento de medida nas organizações. O programa oferece experiência prática por meio de um estudo de caso que utiliza dados do mundo real. O programa é composto por dois grupos curriculares. O primeiro grupo curricular foca em análise preditiva através de machine learning. O segundo grupo curricular introduz ferramentas para desenhar, implementar e avaliar experiências. Ambos os grupos curriculares terminam com um projeto de grupo a ser desenvolvido usando os métodos e ferramentas aprendidos no programa.

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A Customer Experience (CX) está na base do sucesso que as empresas de referência têm junto dos seus clientes.

 

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Este programa pretende ultrapassar a visão clássica da formação, por módulos de grandes áreas da organização, para se posicionar numa abordagem à luz dos novos riscos, contextos e desafios competitivos do setor segurador e como pode a inovação e a transformação, em particular a digital, contribuir para o progresso desta importante atividade da nossa sociedade.

Sem sustentabilidade económica, dificilmente haverá preocupações sociais e ambientais, o que é também cada vez mais verdade é que sem essas preocupações sociais e ambientais dificilmente haverá sustentabilidade económica.

 

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O PARH vem dar resposta aos desafios com que os profissionais de RH se confrontam atualmente: alinhar as políticas de recursos humanos com a estratégia de negócio, integrar as pessoas e as tecnologias, atrair e reter os melhores talentos, desenvolver o potencial dos colaboradores, envolver as equipas nos objetivos, criar culturas do desempenho e ter níveis elevados de qualidade de vida no trabalho.

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Este programa permite explorar a metodologia “Design Thinking”, aplicando-a à realidade da sua empresa de forma estruturante, consolidando e acelerando o processo de desenvolvimento de competências criativas no processo de inovação de produtos, serviços e/ou projetos centrados no cliente.

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O objetivo deste programa é o de formar gestores e dirigentes para liderarem processos de Digital Transformation nas suas empresas, dotando os responsáveis de competências práticas nas novas áreas de conhecimento do mundo digital, como Estratégia Digital, Design Thinking, Service Design, Agile e Gestão da Mudança.

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O GE não só é um programa science-based, mas também action-oriented, que visa proporcionar aos seus participantes um conhecimento profundo e prático (isto é, quais são e como se aplicam) das mais avançadas teorias, frameworks e modelos de criação de valor para contextos externos em mudança. 

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