A fidelização de Clientes e o Marketing são das mais críticas e decisivas áreas estratégicas de qualquer negócio.

O Programa de Marketing Estratégico e Vendas tem por objectivo a aquisição de competências, com forte vocação para a tomada de decisão, que permite ao profissional estar atento ao mercado, inovar e trazer para o mercado os produtos e serviços que o público deseja.  

Active Training in Negotiation Skills is a highly interactive seminar that will provide participants with negotiating strategies to maximize the achievement of its objectives through “win-win” agreements. To achieve this purpose, the seminar will start by presenting negotiation as a dual reality that requires taking into account other party’s interests without forgetting our own interests, in a value creation process that enables the maximization of joint gains.

A Pós-Graduação em Gestão de Empresas (PGGE) visa preparar quadros para a ascenção na carreira. Proporciona uma sólida formação em gestão, abrangendo um conjunto de áreas fundamentais, concretamente: Economia e Estratégia, Marketing, Finanças, Liderança e Comportamento Organizacional.

A competitividade que hoje caracteriza o enquadramento da actividade das empresas e outras instituições obriga os executivos a decidir criteriosamente na perspectiva do sucesso, sendo para o efeito absolutamente indispensável a disponibilidade de informação rigorosa e oportuna.

“As pessoas não nascem líderes.” Esta é a premissa na qual este programa se baseia. Os líderes constroem-se através de prática, orientação e disciplina. Por este motivo, o curso é muito pragmático e baseado em situações práticas.

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A necessidade de preparar o sistema bancário Angolano para a globalização e para o cumprimento dos requisitos internacionais em matéria de capital exige conhecer a regulamentação de Basileia.

A necessidade de manter o nível mínimo de fundos próprios em função do perfil de risco dos activos supõe a tomada de decisões estratégicas, relativamente ao crescimento da actividade, à composição do activo e estrutura do funding.

Negociar é algo que todos fazemos diariamente, seja na nossa vida profissional seja na nossa vida pessoal. Negociamos tanto com clientes, fornecedores, colegas, chefes, parceiros, equipas, como com familiares, amigos, conhecidos, vizinhos, … Como tal, todos temos muita experiência negocial, todos somos negociadores experientes.

Mas será que a experiência basta para fazer de nós negociadores capazes de responder a questões como:

A actual crise financeira tem produzido profundas alterações no sector bancário: escassez de liquidez, elevada morosidade, grandes bancos com importantes prejuízos, necessidade de intervenções do Estado, falência de algumas entidades, assim como a absorção de outras e uma grande crise de confiança no sistema. 

Neste contexto, a gestão de risco na banca ganhou relevância e converteu-se numa área crítica para qualquer entidade que queira sobreviver a ter êxito face às fortes turbulências financeiras. 

O desenvolvimento do mercado financeiro nacional, a sofisticação dos mercados internacionais e a complexidade crescente da gestão empresarial conduzem, cada vez mais, à procura de gestores e quadros com uma formação sólida em Finanças. Por outro lado, o desempenho dos gestores não financeiros é profundamente influenciado pela capacidade de avaliação das implicações financeiras e económicas das suas decisões.

A realidade das instituições bancárias tem-se tornado crescentemente mais complexa nos últimos anos, suscitando novos desafios aos quadros técnicos do sector bancário, em termos de assimilação de conhecimentos que lhes permitam o desenvolvimento da sua carreira profissional. 

Neste contexto, a  necessidade de preparar o sistema bancário moçambicano para a globalização, bem como para o cumprimento dos requisitos internacionais em matéria de capital, determina o conhecimento da regulamentação de Basileia.