Customer loyalty and marketing are the most critical and decisive strategic areas of any business.
The Strategic Marketing and Sales Program aims to acquire competencies, with a strong vocation for decision making, which allows the professional to be attentive to the market, innovate and bring to the market the products and services that the public wants.
Active Training in Negotiation Skills is a highly interactive seminar that will provide participants with negotiating strategies to maximize the achievement of its objectives through “win-win” agreements. To achieve this purpose, the seminar will start by presenting negotiation as a dual reality that requires taking into account other party’s interests without forgetting our own interests, in a value creation process that enables the maximization of joint gains.
A Pós-Graduação em Gestão de Empresas (PGGE) visa preparar quadros para a ascenção na carreira. Proporciona uma sólida formação em gestão, abrangendo um conjunto de áreas fundamentais, concretamente: Economia e Estratégia, Marketing, Finanças, Liderança e Comportamento Organizacional.
A competitividade que hoje caracteriza o enquadramento da actividade das empresas e outras instituições obriga os executivos a decidir criteriosamente na perspectiva do sucesso, sendo para o efeito absolutamente indispensável a disponibilidade de informação rigorosa e oportuna.
A necessidade de preparar o sistema bancário Angolano para a globalização e para o cumprimento dos requisitos internacionais em matéria de capital exige conhecer a regulamentação de Basileia.
A necessidade de manter o nível mínimo de fundos próprios em função do perfil de risco dos activos supõe a tomada de decisões estratégicas, relativamente ao crescimento da actividade, à composição do activo e estrutura do funding.
Negociar é algo que todos fazemos diariamente, seja na nossa vida profissional seja na nossa vida pessoal. Negociamos tanto com clientes, fornecedores, colegas, chefes, parceiros, equipas, como com familiares, amigos, conhecidos, vizinhos, … Como tal, todos temos muita experiência negocial, todos somos negociadores experientes.
Mas será que a experiência basta para fazer de nós negociadores capazes de responder a questões como:
A actual crise financeira tem produzido profundas alterações no sector bancário: escassez de liquidez, elevada morosidade, grandes bancos com importantes prejuízos, necessidade de intervenções do Estado, falência de algumas entidades, assim como a absorção de outras e uma grande crise de confiança no sistema.
Neste contexto, a gestão de risco na banca ganhou relevância e converteu-se numa área crítica para qualquer entidade que queira sobreviver a ter êxito face às fortes turbulências financeiras.
O desenvolvimento do mercado financeiro nacional, a sofisticação dos mercados internacionais e a complexidade crescente da gestão empresarial conduzem, cada vez mais, à procura de gestores e quadros com uma formação sólida em Finanças. Por outro lado, o desempenho dos gestores não financeiros é profundamente influenciado pela capacidade de avaliação das implicações financeiras e económicas das suas decisões.
A realidade das instituições bancárias tem-se tornado crescentemente mais complexa nos últimos anos, suscitando novos desafios aos quadros técnicos do sector bancário, em termos de assimilação de conhecimentos que lhes permitam o desenvolvimento da sua carreira profissional.
Neste contexto, a necessidade de preparar o sistema bancário moçambicano para a globalização, bem como para o cumprimento dos requisitos internacionais em matéria de capital, determina o conhecimento da regulamentação de Basileia.