Católica-Lisbon SBE

* Individual session.

• Female Executives leading business: how to create/align/transform a vision, a culture, a strategy;
• How to optimize women's characteristics when leading teams: the use of communication skills to inspire, persuade and influence others;
• How to use power to make the best decisions;
• How to negotiate successfully, taking advantage of your personal profile.

• Intelligent use of emotions: what neuroscience teaches us today;
• Managing the diversity of relational skills;
• How to create "alliances" and maintain an "intelligent social network";
• How to gain confidence and credibility: self-esteem and managing your "ego";
• How to maximize contributions and make an impact (getting yourself heard);
• How to develop career "accelerators";
• How to stay "within the radar";

Ao contrário da visão tradicional que encara o conflito como algo negativo e que deve ser evitado, o conflito constitui uma oportunidade de criação de valor. Este módulo aborda esta questão, discutindo não como suprimir os conflitos, mas sim como geri-los de forma produtiva, preferencialmente através de um processo de negociação que vise a conciliação de interesses. Para tal, é imperioso dominar ferramentas de comunicação como a assertividade e a escuta empática.

Uma PME necessita, mais do que qualquer outra empresa, de recorrer aos mercados financeiros, quer para o seu funcionamento, quer para o seu crescimento. Este módulo visa dotar os responsáveis das pequenas e médias empresas com instrumentos e técnicas de forma a melhorar a sua capacidade para compreender os mercados financeiros e os produtos e alternativas de financiamento abertos a uma PME, e tirar proveito da envolvente financeira da empresa.

Para uma PME é essencial estimular a capacidade de interiorizar e exteriorizar a importância de uma reflexão empresarial orientada para os clientes, e distinguir o essencial do acessório para a tomada de decisão, nos domínios da gestão comercial e marketing. Este módulo trata destes temas, utilizando metodologias e instrumentos de gestão que permitam combinar a rentabilidade do negócio com a competitividade da oferta.

A exportação constitui para uma PME o primeiro passo do processo de internacionalização. Mas, num segundo momento, o investimento direto das empresas portuguesas no exterior é igualmente importante. Este módulo aborda estas questões, centrando-se na temática da gestão internacional e, em particular, na dissecação do processo de internacionalização que uma empresa percorre, desde doméstica a internacional e mesmo global, quer numa perspetiva estratégica, quer funcional.