CATÓLICA-LISBON

Este programa visa proporcionar aos analistas de dados uma visão detalhada dos conceitos e metodologias de investigação científica, que incidem sobre o processamento e análise de Big Data, e que podem ser aplicadas e implementadas, com impacto direto no desempenho das empresas. O programa está desenhado para orientar os participantes ao longo das fases típicas de um projeto de análise de dados.

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Este programa permite explorar a metodologia “Design Thinking”, aplicando-a à realidade da sua empresa de forma estruturante, consolidando e acelerando o processo de desenvolvimento de competências criativas no processo de inovação de produtos, serviços e/ou projetos centrados no cliente.

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Este curso beneficia de uma abordagem multidisciplinar, que integra os mais recentes desenvolvimentos nos campos tecnológico, económico e regulatório.

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Neste programa, em equipa e através das suas capacidades de inovação, será desafiado a criar um impacto positivo numa empresa e na sociedade. Irão ser debatidas formas de desenvolver uma organização por forma a que esta se destaque na exploração de novas opções de crescimento, mantendo a capacidade de explorar o negócio existente.

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A Customer Experience (CX) está na base do sucesso que as empresas de referência têm junto dos seus clientes.

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