Se o propósito é a bússola e a estratégia é o mapa, então a liderança responsável é a força que transforma o plano em realidade — navegando, ouvindo e equilibrando os interesses muitas vezes concorrentes das partes interessadas ao longo do caminho.
Já discutimos a importância de ter um propósito claro — a razão de existir de uma empresa. Também explorámos a sustentabilidade como estratégia, e como esta pode transformar o negócio, gerar valor e tornar-se uma fonte crítica de vantagem competitiva.
Mas quem garante que tudo isso seja implementado com consistência, integridade e resultados concretos? É aqui que entra a liderança responsável — não como mais uma moda de gestão, mas como o elemento que alinha propósito, estratégia e ação, com um profundo sentido de responsabilidade para com as partes interessadas.
O que é Liderança Responsável? Uma das definições mais completas afirma:
“A liderança responsável é uma orientação ou sentido de obrigação que forma a base das ações de indivíduos em cargos executivos no sentido de atender às necessidades ou interesses daqueles grupos considerados partes interessadas relevantes da empresa.” (Javed et al., 2024)
Liderar responsavelmente não significa apenas liderar bem. Significa reconhecer que a liderança impacta pessoas, comunidades, sistemas e futuros. No seu cerne, é uma abordagem exigente e reflexiva à gestão de stakeholders.
Por que é relevante agora?
· Os desafios das empresas deixaram de ser apenas técnicos, operacionais ou financeiros; tornaram-se sociais, éticos, ambientais e humanos.
· A liderança hoje envolve gerir tensões e expectativas conflitantes, entre objetivos de curto e longo prazo, eficiência e inclusão, inovação e prudência.
· As partes interessadas não se contentam apenas com bons resultados; esperam boas razões, boas práticas e boas explicações.
Que tipo de liderança acontece na sua organização?
1. Quer refletir sobre liderança responsável? Comece aqui: Classifique cada afirmação numa escala de 1 a 5 (1 = discordo totalmente; 5 = concordo totalmente):
· Demonstro / Meu líder demonstra consciência das reivindicações relevantes das partes interessadas.
· Pondero / Meu líder pondera diferentes reivindicações antes de tomar decisões.
· Considero / Meu líder considera as consequências das decisões para os stakeholders afetados.
· Envolvo / Meu líder envolve os stakeholders afetados no processo de decisão.
· Procuro / Meu líder procura alcançar consenso entre os stakeholders afetados.
Pontuação: Faça a média das cinco respostas para obter a pontuação geral.
Interpretação:
· 4–5 = Alta liderança responsável → Orientada para stakeholders, inclusiva, deliberativa.
· 3 = Liderança responsável moderada → Alguma consciência, mas há espaço para evoluir.
· 1–2 = Baixa liderança responsável → Consideração limitada pelos stakeholders; hora de repensar a abordagem.
Como líder? É um espelho de como você se apresenta. Como colaborador? É uma lente de como você experiencia a liderança.
Liderar com responsabilidade não é ser brando. É ser responsável. É saber ouvir e decidir. É compreender que liderar hoje significa responder por muito mais do que apenas lucro.
Se quiser refletir sobre a liderança na sua organização — e o impacto que ela gera — estamos aqui para ajudar.
Desejamos um verão excelente e cheio de impacto!
Adriana Zani e Sofia Conde