A CATÓLICA-LISBON, distinguida como Corporate Superbrand 2023, recebeu esta manhã, 7 de maio, a Superbrands Portugal para a apresentação oficial das conclusões do “Estudo ao Consumidor 2025”. O estudo analisa as marcas mais influentes para os consumidores portugueses, bem como os segmentos e comportamentos predominantes no mercado nacional.
Realizado junto de uma amostra representativa da população portuguesa, o estudo baseia-se em respostas espontâneas dos consumidores, desafiados a identificar as marcas mais relevantes em cinco dimensões-chave: Notoriedade, Singularidade, Confiança, Identificação e Satisfação de Necessidades.
A sessão iniciou-se com a intervenção de André Alves, Diretor de Brand and Digital Marketing da CATÓLICA-LISBON, que sublinhou a importância estratégica da análise do comportamento do consumidor e da evolução das marcas nacionais. Seguiu-se a apresentação dos resultados por Óscar Palomar, Sócio Fundador da AMINT.
O estudo evidencia a crescente valorização das marcas portuguesas. Entre as 20 marcas mais referenciadas, nove são nacionais, com destaque para Continente, Pingo Doce, Delta Cafés, Mimosa, Galp, MEO, NOS, EDP e Worten. Pela primeira vez, duas marcas portuguesas lideram o ranking geral, sinalizando uma inversão da tendência registada em anos anteriores.
A análise por sectores revela que cinco áreas concentram 81% das marcas do Top 20: Retalho, Alimentação, Desporto, Tecnologia e Telecomunicações. O Retalho, em particular, registou um crescimento significativo, passando de 22,1% em 2020 para 30,2% em 2025. Energia e Moda também registaram ligeiros aumentos na representatividade.
O estudo introduz ainda uma leitura geracional dos dados, segmentando as respostas entre a Silent Generation, Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z. A presença das marcas varia consoante o sector e a geração, destacando-se o Retalho como dominante em todos os grupos etários. A Geração Z tem maior afinidade com marcas de Tecnologia e Desporto, enquanto a Silent Generation se destaca na Moda.
Esta iniciativa reforça o papel da CATÓLICA-LISBON como plataforma de debate e partilha de conhecimento estratégico sobre o mercado e o comportamento do consumidor em Portugal. A escola de negócios assume um papel de destaque na investigação em marketing e comportamento do consumidor, com um grupo de investigadores reconhecido internacionalmente pela qualidade e impacto dos seus estudos, nomeadamente nas áreas de Compras e Retalho de Consumidores, Decisões, Enviesamentos e Emoções dos Consumidores, e Dados, Modelos e Desenvolvimento de Competências. Esta aposta é reforçada pelo LERNE, que integra o Research Lab e o Retail Lab, duas infraestruturas únicas em Portugal dedicadas à análise aprofundada do comportamento do consumidor, tanto em ambientes experimentais controlados como em contextos de compra simulados, permitindo gerar conhecimento aplicado e relevante para o setor do retalho.
A CATÓLICA-LISBON tem também contribuído para a formação de excelência no setor, sendo pioneira, em parceria com a Jerónimo Martins, no lançamento da primeira licenciatura executiva em Gestão Comercial e de Retalho do país. Este programa visa capacitar profissionais com competências avançadas de gestão, promovendo a sua progressão na carreira e respondendo às exigências específicas do setor. Esta iniciativa inovadora foi distinguida com uma menção honrosa na categoria “Melhor Parceria Escola de Negócios 2025” dos Excellence Awards da Association of MBAs (AMBA) & Business Graduates Association (BGA).