Andreia Hidalgo
E-mail: andreia.hidalgo@ucp.pt
Tel: (+351) 214 269 846
- Formação de Executivos
- Programas Inscrição Aberta
- Programa de Gestão para o Turismo
- Programa Detalhado
Programa Detalhado
Contactos
Mais informações
5ª edição: início a 15 de março de 2019
Calendário: download aqui
Horário: 6ª feira, 18h-21h30 e sábados, 9h30-13h
Duração do programa: 65 horas
Planeamento e Estratégia em Turismo
| 1,5h | Abertura do Programa | |
| 6h | Estratégia e Planeamento do Turismo | |
| 7h | Marketing do Turismo e Plano de Negócios | |
| 3h | Tendências e Desafios no Setor Hoteleiro: Oportunidades de Criação de Valor | |
| 3h | Liderança e Gestão de Recursos Humanos | |
| 3h | Turismo na Economia Nacional | |
| 3h | Produto, Serviço e Satisfação do Cliente - estudo de caso e visita ao Hotel Ritz Lisboa | |
| 2h |
Seminário em Turismo - O Desenvolvimento de conteúdos e de eventos para a afirmação do Turismo em Portugal
Álvaro Covões |
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| 2h |
Estratégias de Investimento e Crescimento em Hotelaria e Turismo - estudo de caso e visita ao Grupo Martinhal
Guest Speaker |
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| 7h | Estratégias Comerciais e Gestão de Vendas | |
| 7h | Gestão de Empreendimentos Turísticos | |
| 3h | Marketing Digital para o Turismo | |
| 3h |
Gestão do Enoturismo - estudo de caso e visita a uma unidade de Enoturismo
Guest Speakers |
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| 4h | Coaching do Projeto Final | |
| 2,5h |
Animação Turística e Cultural - estratégia de atuação - estudo de caso e visita aos Parques de Sintra Montes da Lua
Guest Speaker |
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| 2h | Luxo, Serviço no Turismo e Experiência do Cliente | |
| 3h |
Seminário em Investimentos e Financiamentos para o Turismo: Instrumentos, Fundos e Oportunidades
Guest Speaker |
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| 3h | Negociação e Gestão de Conflitos | |
| 4h | Entrega e Apresentação de Projetos de Curso |
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5ª edição: início a 15 de março de 2019
Calendário: download aqui
Horário: 6ª feira, 18h-21h30 e sábados, 9h30-13h
Duração do programa: 65 horas
