Patrícia Rodrigues
E-mail: prodrigues@ucp.pt
Tel: (+351) 217 214 220
Programa Detalhado
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46ª edição: início em fevereiro de 2020
Calendário: brevemente disponível
Horário: 4ª e 5ª feiras, 17h-20h30
Duração do programa: 130 horas
BLOCO 1: CRIAÇÃO DE VALOR PARA O CLIENTE: CONHECER, MEDIR E GERIR
| 7h | Comportamento do Consumidor e Segmentação: Oportunidades e Desafios | |
| 14h | Da Análise de Mercado ao Plano de Marketing | |
| 7h | Marketing Research: In serach of Consumer Insights | |
| 3,5h | Etnografia no Marketing | |
| 3,5h | Neuromarketing Relacional - Empresa | |
| 3,5h | Company Interaction: Innovative Insights in Consumer Behavior | |
| 3,5h | Módulo Avaliação - Simulação de Marketing |
BLOCO 2: GESTÃO DAS MARCAS: DA COMUNICAÇÃO TRADICIONAL À DIGITAL
| 3,5h | Brand Management | |
| 3,5h | Comunicação de Marketing: A Visão Estratégica | |
| 3,5h | Comunicação Below the Line: Trade Promotions | |
| 3,5h | Ativação de Marca | |
| 3,5h | Gestão da Comunicação com Clientes: Fidelizar e Atuar | |
| 7h | Marketing Digital | |
| 3,5h | Mobile Marketing | |
| 3,5h | Company Interaction: Innovative Insights In Branding and Communication | |
| 3,5h | Momento avaliação - Gestão de Marcas e Comunicação |
BLOCO 3: GESTÃO E DIFERENCIAÇÃO DA OFERTA: NEGOCIAR, DISTRIBUIR E INTERAGIR
| 10,5h | Métricas Comerciais e de Marketing | |
| 7h | Marketing de Serviços: Qualidade e Relacionamento com Clientes | |
| 3,5h | Negociação para a Criação de Valor | |
| 3h | Projeto Final - Coaching | |
| 3,5h | Gestão de Equipas Comerciais | |
| 3,5h | Communication Skills* | |
| 3,5h | Gestão de Canais de Distribuição | |
| 3,5h | Gestão do Portfolio de Produtos | |
| 3,5h | Marketing B2B: Gestão de Clientes e Oportunidades | |
| 3,5h | Company Interaction: Innovative Insights in Distribution | |
| Online | Self-Assessment Geral |
SEMINÁRIO FINAL
| 3,5h | Marketing e os Ciclos Económicos: Novos Desafios | |
| 3,5h | Projeto Final e Avaliação: Entrega e Apresentação de Projeto de Curso |
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46ª edição: início em fevereiro de 2020
Calendário: brevemente disponível
Horário: 4ª e 5ª feiras, 17h-20h30
Duração do programa: 130 horas
