Patrícia Rodrigues
E-mail: prodrigues@ucp.pt
Tel: (+351) 217 214 220
Programa Detalhado
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47ª Edição: a confirmar
Horário: 4ª e 5ª feiras, 17h-20h30
Duração: 5 meses | total de 133 horas
Bloco I: Criação de Valor para o Cliente: Conhecer, Medir e Gerir
| 1h | Abertura do Programa | |
| 7h | Comportamento do Consumidor e Segmentação: Oportunidades e Desafios | |
| 14h | Da Análise de Mercado ao Plano de Marketing | |
| 3,5h | Conhecer o Mercado para a tomada de decisão * | |
| 3,5h | Etnografia no Marketing: novas tendências de segmentação | |
| 3,5h | Brand Management | |
| 3,5h | Marketing B2B: Gestão de Clientes e Oportunidades | |
| 3,5h | Módulo Avaliação - Simulação de Marketing |
Bloco II: Gestão de Comunicação Integrada: da estratégia à execução
| 3,5h | Neuromarketing: otimização da interação empresa-cliente | |
| 3,5h | Comunicação de Marketing: A Visão Estratégica | |
| 3,5h | Comunicação Below the Line: Trade Marketing | |
| 3,5h | Ativação de Marca no ponto de venda | |
| 3,5h | Gestão da Comunicação com Clientes: Fidelizar e Atuar | |
| 3,5h | Gestão de Campanhas: Design & Criatividade |
Bloco III: Viver o marketing-Contacto com práticas de mercado
| 3,5h | Módulo Avaliação - Práticas de Gestão da Comunicação | |
| 6h | Field Experience: viver a realidade empresarial | |
| 3,5h | Coaching 1 - Projeto Final | Milestone 1 |
Bloco IV: Novos Desafios e Ferramentas do Marketing Digital
| 3,5h | Mobile Marketing & Social Media | |
| 3,5h | E-commerce: Oportunidades e Desafios | |
| 7h |
Práticas de Marketing Digital: Ferramentas para a Tomada de Decisão
TBC |
Block V: Gestão e Diferenciação da Oferta
| 7h | Marketing de Serviços: Qualidade e Relacionamento com Clientes | |
| 10,5h | Métricas Comerciais e de Marketing | |
| 3,5h | Coaching 2 - Projeto Final | Milestone 2 | |
| 3,5h | Gestão de Equipas Comerciais | |
| 3,5h | Gestão de Canais de Distribuição | |
| 3,5h | Gestão do Portfolio de Produtos | |
| 3,5h | Projeto Hands-on: Causa Social | |
| 3,5h | Marketing e os Ciclos Económicos: Novos Desafios | |
| 3,5h | Projeto Final e Avaliação: Entrega e Apresentação de Projeto de Curso |
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47ª Edição: a confirmar
Horário: 4ª e 5ª feiras, 17h-20h30
Duração: 5 meses | total de 133 horas
