Tem-se assistido, à escala global, a profundas alterações no sector bancário: escassez de liquidez, elevada morosidade, grandes bancos com importantes prejuízos, necessidade de intervenções do Estado, falência de algumas entidades, assim como a absorção de outras, e uma grande crise de confiança no sistema.
O sector bancário em todo o mundo sofreu profundas transformações. A crise financeira internacional obrigou à adaptação a uma conjuntura onde a eficiência, inovação tecnológica, gestão do risco, rentabilidade e criação de valor para os clientes, accionistas e sociedade em geral se assumem como desafios cada vez mais importantes. Marcadas por uma crescente concorrência, progressivo estreitamento das margens, globalização e nova regulamentação,
O Programa de Gestão Estratégica de Recursos Humanos (PGERH) destina-se a técnicos e quadros superiores de Recursos Humanos. Esta iniciativa resulta da necessidade de investir na gestão das pessoas propondo desenvolver uma formação de grande qualidade para os responsáveis dos Departamentos de Gestão de Recursos Humanos das suas empresas.
Competição e concorrência continuam a marcar o sector segurador, acrescidos de novas obrigações em termos de transparência e governação empresarial. Este enquadramento é particularmente exigente para as empresas que, por esta razão, atravessam fases de ajustamento, reorganização ou reestruturação, obrigando os seus recursos humanos a atualizar conhecimentos e informação e a desenvolver novas competências.
Em paralelo, o mercado financeiro, onde as Seguradoras desenvolvem a sua atividade, está em permanente inovação, estudando e apresentando novos produtos.
A Academia Online ‘Competências Digitais para Gestores’ tem como propósito equipar os gestores com as competências e ferramentas digitais para a automatização dos seus processos de negócio e para o tratamento mais eficaz dos seus dados.
Cada vez mais inúmeros estudos têm demonstrado que competências como comunicar em contexto interpessoal, persuadir e influenciar outros, negociar soluções win-win são das competências mais importantes para o sucesso. Assim, qualquer gestor que queira ter êxito tem irremediavelmente que dominar a difícil arte de lidar com pessoas, a qual é a área mais desafiante em qualquer organização.
In May 2018, with the enforcement of the General Regulation on Data Protection (GRDP) in the EU, privacy and data protection issues have become a crucial and fundamental element of the organizations and trade relations procedures’. A mixture of recognition and concern about the personal data real value, associated with very high fines, has led many organizations to initiate projects to ensure compliance with the GRDP and, where necessary, to appoint Data Privacy Officers (DPOs).
GE is a program that aims to provide an in-depth and actionable knowledge about the most advanced theories on value creation in changing environments.
Value creation is a central objective in management. Such an objective is a challenging one in a world of ongoing changes (e.g., in customer preferences, technological possibilities, regulation or social trends).