CATÓLICA-LISBON

O objetivo deste programa é o de formar gestores e dirigentes para liderarem processos de Digital Transformation nas suas empresas, dotando os responsáveis de competências práticas nas novas áreas de conhecimento do mundo digital, como Estratégia Digital, Design Thinking, Service Design, Agile e Gestão da Mudança.

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O GE é um programa com um formato inovador, que sintetiza o state-of-the-art da gestão estratégica, sendo baseado em modelos e técnicas da melhor investigação internacional. Proporciona a aprendizagem dos novos caminhos da Gestão e da Estratégia, intercalando a exposição teórica de conteúdos com sessões envolvendo um simulador.

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Atualmente, todos têm de “vender” e criar valor para a empresa, independentemente da função desempenhada. O Sales Management Executive Program desenvolve uma visão integradora da função comercial num contexto competitivo, contando com docentes e profissionais de referência.

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A Customer Experience (CX) está na base do sucesso que as empresas de referência têm junto dos seus clientes.

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Este programa assegura uma formação sólida em negociação avançada, proporcionando técnicas com aplicação prática imediata. O programa segue uma lógica interativa e experiencial, privilegiando a aquisição de conhecimentos através de role-plays.

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