Abordaremos os princípios de organização e planeamento de vendas e a gestão dos sucessivos passos na relação com potenciais clientes e no processo de venda. Identificaremos as necessárias adaptações da proposta de valor e da organização de vendas, da gestão do pipeline de clientes e em particular do relacionamento comercial.
Com este módulo os participantes irão aprender não só as regras básicas de como tratar, armazenar e utilizar os dados relativos à venda dos seus produtos e serviços, os denominados 4 “V’s” dos dados, mas igualmente como usar esses mesmos dados de forma inovadora para atingir melhor resultados comerciais formatando campanhas digitais especificas se alto valor acrescentado que possam ser replicadas no seu dia-a-dia empresarial.